sce67-এর গোপনীয়তা নীতি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

sce67-এ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত দুটি উৎস থেকে আসে — প্রত্যক্ষভাবে আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের প্রযুক্তি ব্যবস্থার মাধ্যমে।

১.১ প্রত্যক্ষভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন sce67-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, লগইন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হতে পারে:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য)
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকার-অনুমোদিত দলিল (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)
• আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথোপকথনের বিষয়বস্তু

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ বা ব্যবহার করেন, তখন নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিভুক্ত হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের প্রকার
• ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ
• সাইটে প্রবেশের তারিখ, সময় এবং সময়কাল
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা ও ক্লিক করা লিংকের তথ্য
• কুকি এবং সেশন সংক্রান্ত তথ্য
• ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

sce67 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের মূল লক্ষ্য হলো আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

২.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদান

• আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাই করা
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ — জমা, উত্তোলন ও বোনাস প্রদান
• কাস্টমার সাপোর্ট পরিষেবা নিশ্চিত করা
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট সেটিংস সংরক্ষণ

২.২ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

• অননুমোদিত প্রবেশ ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করা
• মানি লন্ডারিং ও আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধ
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির বাস্তবায়ন নিশ্চিত করা
• অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার রোধ করা

২.৩ যোগাযোগ ও বিপণন

আপনার সম্মতিসাপেক্ষে, আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত বিষয়ে যোগাযোগ করতে পারি:

• গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি
• নতুন প্রচারমূলক অফার ও বোনাস আপডেট
• প্ল্যাটফর্মের নিয়মনীতি পরিবর্তনের তথ্য

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

sce67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

৩.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• সমস্ত তথ্য স্থানান্তরে SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়
• সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়
• নিরাপদ সার্ভার পরিবেশে তথ্য রাখা হয় যা নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) ব্যবস্থা পাওয়া যায়
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা সদা সক্রিয়

৩.২ সাংগঠনিক সুরক্ষা

• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
• সমস্ত কর্মী তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন
• তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি বজায় রাখা হয়

৩.৩ তথ্য সংরক্ষণকাল

আইনি বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে আমরা আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও প্রযোজ্য আইন মেনে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখা প্রয়োজন হতে পারে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

sce67 প্ল্যাটফর্ম কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে সহায়তা করে।

৪.১ কুকির ধরন

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিংস মনে রাখার জন্য
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহের জন্য, যা পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়

৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। কুকি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে বা কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

sce67 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অনুপযুক্ত উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা সহযোগী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তি পরিষেবা এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য আমরা নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি। এই সহযোগীরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারে এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে আমাদের সাথে কাজ করে।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা আইনিভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি:

• আদালতের আদেশ বা বৈধ তদন্তের প্রেক্ষিতে
• আর্থিক অপরাধ বা জালিয়াতি তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের অনুরোধে
• ব্যক্তি বা সম্পত্তির সুরক্ষার জন্য জরুরি প্রয়োজনে
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য

৫.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কোনো ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন পক্ষের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

আপনার অধিকার

sce67 বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই লক্ষ্যে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

৬.১ তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার সম্পর্কিত সকল তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে এই অনুরোধ পূরণ করব।

৬.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

যদি আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকে, আপনি আমাদের সেটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা দ্রুততার সাথে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করব।

৬.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা বৈধ ব্যবসায়িক কারণে কিছু তথ্য রাখা প্রয়োজন হতে পারে।

৬.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগ সহ নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন। আপনার আপত্তি জানানোর পর আমরা সেই কার্যক্রম বন্ধ করব।

৬.৫ তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার রাখেন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

sce67 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা কখনই জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়
• যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে
• আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

sce67-এর সার্ভার ও প্রযুক্তি পরিকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে আপনার দেশের বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• সমস্ত আন্তর্জাতিক স্থানান্তর যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা সহ পরিচালিত হয়
• প্রাপক পক্ষ পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা মান বজায় রাখে
• তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন মেনে চলা হয়
• আপনার তথ্যের গোপনীয়তা সব পরিস্থিতিতে সংরক্ষিত থাকে

এই নীতির পরিবর্তন

sce67 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইন পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা চালু বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে এই নীতি সংশোধিত হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব
• পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে
• নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে

আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দিচ্ছি।